Kargo Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 27.06.2026

isilti.co olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.

Sipariş Hazırlama Süresi

Hafta içi saat 16:00'a kadar verilen siparişler mümkün olan en kısa sürede işleme alınır. Sipariş yoğunluğuna bağlı olarak siparişleriniz 1 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat Süresi

Kargo firmasına teslim edilen siparişler, Türkiye'nin birçok bölgesine 1-2 iş günü içerisinde ulaştırılmaktadır. Resmi tatiller, kampanya dönemleri ve olumsuz hava koşulları gibi durumlarda teslimat süresi değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti

Kampanya kapsamında belirtilmediği sürece, kargo ücreti ödeme ekranında siparişinize yansıtılır. Ücretsiz kargo kampanyaları yalnızca belirtilen koşullar kapsamında geçerlidir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza kargo takip bilgileri iletilecektir. Böylece siparişinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

Eksik veya Hasarlı Teslimatlar

Paketinizi teslim almadan önce dış ambalajını kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı veya açılmış paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Yanlış Teslimat

Yanlış ürün teslim edilmesi durumunda lütfen bizimle en kısa sürede iletişime geçiniz. Gerekli incelemenin ardından doğru ürün tarafınıza gönderilecektir.

İletişim

Kargo süreciyle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@alonleallc.com

Marka: isilti.co

Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Siparişlerinizi güvenli, hızlı ve sorunsuz şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz.